AGB

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen Klein&Jacobs OHG

1. Lieferung

1.1 Erfüllungsort ist soweit vertraglich nicht anders vereinbart das Ladengeschäft „Bläserstudio Koblenz“ im folgenden Händler genannt, Adresse: Andernacher Str. 80, 56070 Koblenz.

1.2 Der Kunde ist gehalten, zumutbare Teillieferungen anzunehmen.

1.3 Teillieferungen sind gesondert zu bezahlen, soweit nicht berechtigte Belange dem entgegenstehen.

2. Gewährleistungen

2.1 Offensichtliche Mängel müssen innerhalb einer Ausschlussfrist von 16 Tagen gerügt werden. Fällt der letzte Tag dieser Frist auf einen Sonn- oder Feiertag, ver-längert sich die Frist bis zum Arbeitstag. In jedem Fall sollten bei einer Mängelrüge zweckmässigerweise Kauf-beleg und/oder Garantieurkunde mit vorgelegt werden.

2.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt für gebrauchte Gegenstände 1 Jahr. Für Verkäufe im Auftrag Dritter liegt die Gewährleistung beim Auftraggeber.

3. Eigentumsvorbehalt

3.1 Der verkaufte Gegenstand bleibt im Eigentum des Händlers bis zur Erfüllung sämtlicher aus diesem Vertrag ihm gegen den Kunden zustehenden Ansprüche. Während dieser Zeit darf der Gegenstand weder veräußert noch verschenkt noch verliehen werden.

3.2 Von einer Pfändung, Zerstörung, Beschädigung oder einem Diebstahl ist der Händler unverzüglich zu unterrichten.

3.3 Der Kunde tritt schon jetzt etwaige Ansprüche gegen einen Schädiger oder einer Versicherung auf Ersatz wegen Zerstörung, Beschädigung o.ä. an den Händler ab. Der Händler nimmt die Abtretung an. Mit der vollständigen Erfüllung aller Ansprüche des Händlers aus diesem Vertrag gehen die abgetretenen Ansprüche wieder auf den Kunden über.

3.4 Während der Dauer des Eigentums-vorbehalt ist der Kunde verpflichtet, alle erforderlichen Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten fachmännisch durchführen zu lassen, soweit den Kaufgegenstand ordnungsgemäß und sorgfältig zu verwahren und zu behandeln.

4. Schadenersatz

4.1 Hat der Kunde die Ware nicht abgenommen und schuldet er deswegen Schadenersatz, so hat er 20% des Kaufpreises (ohne Mehrwertsteuer) als pauschalen Schadenersatz zu bezahlen, ohne dass es eines besonderen Nachweises bedarf. Dem Händler bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.

4.2 Der Kunde hat das Recht nachzuweisen, dass im Einzelfall kein oder ein wesentlicher Schaden als die vereinbarte Pauschale entstanden ist.

4.3 Die Haftung des Händlers beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht bei Personenschäden, ferner nicht für die Verletzung solcher Pflichten, die das Wesen des Vertrages ausmachen (Kardinalpflichten).

4.4 Schadenersatzansprüche, die nicht auf einem Mangel beruhen, verjähren in einem Jahr, sofern den Händler nur leichte Fahrlässigkeit trifft.

5. Reparaturen

5.1 Wird ein mit dem Kunden vereinbarter Reparaturtermin von diesem nicht eingehalten, so hat der Kunde dadurch entstehende Kosten und Aufwendungen in angemessenem Umfang zu erstatten.

5.2 Die Aushändigung des reparierten Gegenstand erfolgt regelmäßig nur gegen Vorlage der Auftragsbestätigung oder eines sonstigen Abholscheines. Muss, etwa wegen Verlustes eines solchen Berechtigungsscheins, die Abhol-berechtigung anderweitig nachgewiesen werden, so ist der Händler in geeigneter Weise dagegen abzusichern, dass er später unter Vorlage des Berechtigungsscheines durch einen Dritten erneut in Anspruch genommen wird.

5.3 Wird der reparierte Gegenstand nicht innerhalb von einer Woche nach dem vereinbarten Abholtermin oder nach einer Abholungsaufforderung durch den Händler abgeholt, so wird die Abholung beim Kunden angemahnt. Erfolgt sodann die Abholung nicht innerhalb einer Woche nach Zugang der Mahnung, so haftet der Händler danach für Beschädigung oder Verlust nur noch bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

6. Schlussbestimmung

6.1 Wird der Vertrag schriftlich geschlossen, so gibt die Vertragsurkunde den Inhalt der getroffenen Vereinbarung richtig und vollständig wieder. Abweichungen oder Zusätze gegenüber dem schriftlichen Vertragstext, die während der Vertragsverhandlungen und bis zum Vertragsabschluss getroffen wurden oder getroffen worden sein sollen, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

6.2 Erfüllungsort ist der Firmensitz bzw. das Geschäft des Händlers

6.3 Im kaufmännischen Verkehr ist ausschließlicher Gerichtsstand der Firmensitz des Händlers. Dasselbe gilt dann, wenn der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt, oder wenn bei Klageerhebung sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort unbekannt ist.

II. Datenschutz

Nach Artikel 13 und 14 EU-DSGVO hat der Verantwortliche einer betroffenen Person, deren Daten er verarbeitet, die in den Artikeln genannten Informationen bereit zu stellen.

1. Namen und Kontaktdaten des Verantwortlichen sowie gegebenenfalls seiner Vertreter:

Bläserstudio Koblenz, Klein & Jacobs OHG, Andernacher Str. 80, 56070 Koblenz, gesetzlich vertreten durch die Inhaber der OHG, E-Mail: info@blaeserstudio.de

2. Kontaktdaten des Datenschutz-beauftragten/der Datenschutz-beauftragten:

Tobias Jacobs, Klosterstr. 4, 56073 Koblenz, jacobs@blaeserstudio.de, Tel. 0261 160632

3. Die personenbezogenen Daten werden für den Geschäftszweck (Mietverträge, Einzelkäufe, etc.) erhoben.

4. Die Verarbeitung der personen-bezogenen Daten erfolgt in der Regel aufgrund der Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Werden personenbezogene Daten erhoben, ohne dass die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung aufgrund einer Einwilligung nach Artikel 6 Abs. 1 lit. a) i.V.m. Artikel 7 DSGVO.

5. Die Daten der Bankverbindung der Mitglieder werden zum Zwecke der SEPA Lastschrifteinzüge an die Banken und Sparkassen der OHG weitergeleitet.

6. Die personenbezogenen Daten werden dauerhaft gespeichert. Hierbei gelten insbesondere die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

7. Den betroffenen Person stehen unter den in den Artikeln jeweils genannten Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO,Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, Recht auf Datenübertragbarkeit nach Artikel 20 DSGVO, Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO, Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Artikel 77 DSGVO, Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen zu können, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung hierdurch berührt wird.

8. Die personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Geschäftsprozesse erhoben.

9. Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, auch bei Bestandskunden Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an die Creditreform Boniversum GmbH. Die Informationen gem. Art. 14 der EU Datenschutz- Grundverordnung zu der bei der Creditreform Boniversum GmbH stattfindenden Datenverarbeitung finden Sie hier: www.boniversum.de/eu-dsgvo/

III. Werkstatt und Service

1. (Jahres)durchsicht und Inspektion

Den Kosten für eine Jahresdurchsicht mit Inspektion entsprechen 2 AE. Gegen Vorlage der Service-Card ist die Jahresdurchsicht mit Inspektion für das mit der Service-Card verknüpfte Instrument kostenlos.

1.1 Eine jährliche Durchsicht beinhaltet die Begutachtung des Instrument mit der Aufnahme und Bewertung folgender Prüfpunkte:

Querflöten
Polsterzustand %	Filze / Korken
Mechanikzustand	Stimmkork
Korpus	Oberfläche
Reinigung	Zapfenfunktion
Regulierung	Zubehör

Klarinetten
Polsterzustand %	Filze / Korken
Mechanikzustand	Holzpflege
Mundstück	Oberfläche
Reinigung	Zapfenkorken
Regulierung	Zubehör

Saxophone
Polsterzustand %	Filze / Korken
Mechanikzustand	Mundstück
Korpus	Oberfläche
Reinigung	Herz / Zapfen
Regulierung	Zubehör

Posaunen
Spielzug	Stimmzüge
Ventil	Mundstück
Korpus	Oberfläche
Reinigung	Zubehör

Perinet-Instrumente
Maschine	Stimmzüge
Oberfläche	Ventilstellung
Korpus	Reinigung
Mundstück	Zubehör

Drehventil-Instrumente
Maschine	Stimmzüge
Oberfläche	Ventilstellung
Korpus	Reinigung
Mundstück	Zubehör

Die Prüfpunkte werden in der Durchsicht hinterlegt und eventuell aufgetretene Schäden und/oder Pflegemängel werden festgestellt. Der Kunde erhält auf Wunsch einen Ausdruck des Durchsicht-Protokolls. Kostenvoranschläge werden gesondert ausgeführt.

1.2 Folgende Arbeiten werden im Rahmen der Inspektion ausgeführt:

Querflöten

Stimmkorkregulierung

einfache Registerregulierung

Zapfenpflege

Etuiplüsch ausblasen

Anspielprobe

Klarinetten

einfache Registerregulierung

Zapfenpflege

Holzpflege innen mit Pflegeöl

äusserliches Ölen der Mechanik und Rollen

Etuiplüsch ausblasen

Anspielprobe

Saxophone

einfache Registerregulierung

Zapfen- und Stimmkorkpflege

äusserliches Ölen der Mechanik und Rollen

Etuiplüsch ausblasen

Anspielprobe

Posaunen

Fetten der Stimmzüge

Auswischen und Einpflegen des Spielzugs

Ölen der Ventillager und Mechanik

Etuiplüsch ausblasen

Anspielprobe

Perinet-Instrumente

Fetten der Stimmzüge

Auswischen und Ölen der Maschine

Etuiplüsch ausblasen

Anspielprobe

Drehventil-Instrumente

Fetten der Stimmzüge

Ölen der Ventillager und Mechanik

Etuiplüsch ausblasen

Anspielprobe

2. Testat

Es werden die Ergebnisse der Durchsicht in einem schriftlichen Testat festgehalten und dem Benutzer zur weiteren Verwendung überlassen. Der Preis für ein Testat beträgt 5,- EUR (bereits inventarisierte Instrumente von Schulen und Vereinen 2,50 EUR). Inspektion oder Werkstattleistungen werden gesondert berechnet.

Auf Wunsch kann eine Wertermittlung auf dem Testat ausgewiesen werden. Die Kosten entsprechen 1 AE. Die Wertermittlung richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Erstellung des Testates angenommenen Marktwert. Wertermittlungen werden nicht mündlich erteilt.

IV. Verkauf und Service

1. Kundenkonto

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit ein Kundenkonto mit Lastschriftverfahren einzurichten. Das Lastschriftverfahren (nach 6.) ermöglicht dem Kunden Lieferungen von Waren und Werkstattservice via Paket oder Post per Rechnung und zusätzlich ein Skonto von 2% auf alle Rechnungen. Ausgenommen hiervon sind Rechnungen aus Angeboten und Aufträgen, die diese Skontoregelung ausdrücklich ausschliessen.

2. Service-Card für Privatkunden

Die Bläserstudio Service-Card für Privatkunden kostet eine einmalige Gebühr entsprechend 4 AE und wird mit einem Instrument in der Inventarisierung verknüpft. Einzelne Leistungen der Service-Card sind bei Wegfall oder Verkauf des Instruments nicht auf weitere Instrumente oder Dritte übertragbar. Für Vereine, Musikschulen und Bläserklassen steht ein Wartungsplan zur Verfügung. Die Service-Card beinhaltet folgende Leistungen:

Garantie Erweiterung 2+1 Jahre

Erweiterung der gesetzl. Gewährleistung auf 3 Jahre beim Neukauf von Instrumenten. Ausgeschlossen davon sind Schäden aufgrund mangelhafter Pflege und/oder Reinigung und Schäden an der Lackierung / Oberfläche. Diese Leistung gilt nur für Instrumente die spätestens vor Ablauf von 2 Jahren zur Inspektion/Durchsicht vorgestellt wurden.

lebenslange jährliche gratis Inspektion

Die Leistungen im Punkt II.1 können vom Kunden 1 x pro Jahr, für das mit der Service-Card verknüpfte Instrument, kostenlos in Anspruch genommen werden. Diese Leistung gilt nur für Instrumente die spätestens vor Ablauf von 2 Jahren zur Inspektion/Durchsicht vorgestellt wurden.

individuelle Versicherungsangebote

Wir vermitteln für Versicherungs-dienstleister Produkte der Mannheimer Versicherung. Die Konditionen und Tarife entnehmen sie den jeweilig gültigen AVB der Mannheimer SINFONIMA.

10% Rabatt auf unser Zubehörangebot

Auf unser Angebot an Zubehör für Blasinstrumente erhalten Sie gegen Vorlage der Service-Card 10% Rabatt. Ausgeschlossen sind ausgewiesene Angebote zum Sonderpreis und personalisierte Angebot und/oder Aufträge sowie Literatur und Noten. Rabatte sind nicht kombinierbar.

15% Rabatt auf Blätter

Auf unser Angebot an Rohrblättern für Blasinstrumente erhalten Sie gegen Vorlage der Service-Card 15% Rabatt. Ausgeschlossen sind ausgewiesene Angebote zum Sonderpreis und personalisierte Angebote und/oder Aufträge. Rabatte sind nicht kombinierbar.

Scheckheftpflege

Inventarisierung des Instrumentes und Dokumentation aller Werkstattereignisse ab dem Personalisierungsdatum. Auf Wunsch können dem Kunden Ausdrucke zur Verfügung gestellt werden.

inTime Reparaturservice

Unsere Werkstatt arbeitet alle Aufträge nach einem Terminsystem ab. In der Regel kann der Kunde bei Auftragserteilung schon den Abholtermin erfahren. Die Aufträge unserer Service-Card Kunden werden bevorzugt terminiert. Service-Card Inhaber können auf kleinere Reparaturen (bis 50,- EUR) nach Terminabsprache warten.

3. Bezahlung

Werkstattleistungen sind grundsätzlich bei Abholung in Bar oder per EC-Karte (keine Kreditkarte) zu bezahlen. Bei Teilnahme am Lastschriftverfahren ist eine Bezahlung per Rechnung möglich.

4. Einzel-Lastschriftverfahren

Das vom Bläserstudio angewandte Lastschrift-verfahren ist ausdrücklich das sogenannte Einzel-Lastschrift-Verfahren (ELV). Die Rückbuchung durch den Kunden ist je nach kontoführendem Institut für eine gewisse Frist möglich. Im Falle einer Rückbuchung mangels Deckung wird eine Bearbeitungs-gebühr von 15,- EUR fällig.